Histoire de HotelPro : Depuis 1995

Les Développements de HotelPro ont commencé en Septembre  1995 dans un bureau de dimension 4m x 3m à la Cité Verte, un quartier de la Ville de Yaoundé au Cameroun, autour de 1 seul Développeur, Monsieur Denis Albert NGANKAM. Il avait pour équipement un Ordinateur Pentium 4 DX2 sous Windows 95, avec 2 MB de RAM et 40 Go de disque dur acheté à 1.500.000 FCFA à un Professeur de l’Ecole Polytechnique de Yaoundé qui rentrait en France. Le système a été vite migré vers Windows 98 quelques temps plus tard.

La première version 1.0, baptisée Hotel2000 est disponible dès Février 2001. Elle tournait alors sous les Bases de Données SQL-SERVER pour les grands hôtels et MS-ACCESS pour les hôtels de tailles moyennes, les auberges et les centres de villégiature. Elle a connu un succès fulgurant dès sa sortie. L’Etablissement AZERTY, créé depuis 1998 sur fonds propres, est activée dans la même lancée pour soutenir le projet.

Le premier Client était l’hôtel MEUMI de NKOL-ETON, un quartier de la ville de Yaoundé au Cameroun, suivi de l’hôtel FELYDAC du quartier Omnisports de la même ville. D’autres hôtels ont vite demandé le produit : Hôtel MEUMI PALACE du quartier Bastos de Yaoundé, Hôtel XAVIERA, Hôtel JOUVENCE 2000, etc.


Victime de son succès exceptionnel, doublé d’un manque de coordination, Hotel2000 a été piraté et installé dans plusieurs hôtels de la sous-région Afrique Centrale par des personnes sans foi ni loi. En effet, c’est le seul logiciel de gestion hôtelière développé au Cameroun à cette époque là. Tous les autres sont alors des logiciels importés et vendus à des prix astronomiques. De plus, ces vendeurs tiennent les hôteliers avec des contrats de maintenance faramineux.

Pour rectifier le tir : Dès  2004, cinq ingénieurs dont 1 Congolais, 1 Ivoirien, 1 Gabonais et 2 Camerounais rejoignent le projet, portant l’équipe de développement à 6 personnes. Des technico-commerciaux de toutes nationalités sont recrutés et formés pour soutenir les installations, les formations et les suivis sur le terrain.

Octobre 2008 : Nouveau Nom de baptême : CheckPoint. Plus sécurisé, plus ergonomique, plus professionnelle. La Base de Données SQL-SERVER est abandonnée au profit d’ORACLE. Mais la version HotelPro ACCESS est maintenue pour les hôtels de petites tailles, les auberges et les centres de villégiatures.

AZERTY obtient également en 2008 la représentation et le Partenariat de ORACLE au Cameroun. Il faut rappeler que ORACLE c’est une société Américaine propriétaire du Système de Gestion des Bases de Données ORACLE, le meilleur Système de Base de Données au monde.

Septembre 2009 : Plusieurs PME camerounaises et sous-régionales demandent et obtiennent la représentation de CheckPoint avec nous. A travers des contrats annuels, des représentations sont créées au Cameroun et en Afrique Centrale. Certains, moins sérieux, sont résiliés quelques temps plus tard, car ne respectant pas les clauses de qualité de service avec leurs clients finaux. En effet, la qualité du Service et la Sécurité sont d'un sérieux non négociable.

08 Avril 2010 : Nouveau Nom de baptême : HotelPro. C’est l’aboutissement, la maturité totale, la haute sécurité, la Haute disponibilité, le Professionnalisme complet. HotelPro sème tous ses concurrents étrangers en s’adossant sur la plateforme Web et les Réseaux Sociaux, pour fidéliser la clientèle de ses clients. Plusieurs mécanismes de fidélisation des clients sont ainsi introduits dans HotelPro.

Toujours courant 2010, la version HotelPro Web est finalisée. Elle permet aux managers ou aux personnes autorisées de consulter les états décisionnels de HotelPro sur Internet lors de leurs déplacements partout dans le monde. Les versions Smartphones et Tablettes numériques sont également livrées en Béta.

La version HotelPro VPN voit également le jour grâce à l’acquisition par AZERTY d’une petite société de Services Réseaux. Avec HotelPro version VPN, vous utilisez complètement HotelPro par Internet partout dans le monde comme si vous étiez assis à votre bureau local.

HotelPro compte aujourd’hui plus de 4 millions 500 mille lignes de programmes. Si on prend en compte la version Web de HotelPro, on dépassera plus de 5 millions de lignes de codes.

HotelPro est soutenu à ce jour par 10 ingénieurs, 4 techniciens supérieurs en informatique, de nombreux technico-commerciaux et plusieurs sous-traitants répartis dans la sous-région Afrique Centrale. HotelPro a progressé avec les conseils d’hôteliers, de gestionnaires, de comptables, d’enseignants, de réceptionnistes, d’étudiants, d’utilisateurs tout court. Chacun y a apporté sa pierre.

HotelPro est mis à jour de façon majeure tous les mois. Les fonctionnalités évoluent tous les jours. Les mises à jour sont disponibles de façon permanente sur le Site Internet de HotelPro, et téléchargeables par les Clients sous forme de fichier Zip.

Tous les développements sont faits au Cameroun. Les codes sources de base (le cœur de HotelPro, The HotelPro Core) sont gardés dans une banque de la Place sur DVD-ROM. La marque HotelPro est protégée à l’OAPI et plusieurs brevets déposés.

HotelPro compte à ce jour plus de 80 clients dans la sous-région et s’adapte continuellement à l’ère du temps. Notre ambition c’est de dératiser le secteur afin d'empêcher que des solutions mal développées et pas du tout adaptées à la culture africaine et à son environnement viennent ou continuent de ravir des parts de marchés en Afrique.

Une version HotelPro Education est disponible gratuitement pour les écoles de formation en Hôtellerie et Tourisme. Elle contient toutes les propriétés de la version Classique. Notre équipe de technico-commerciaux dispensent également des cours à cet effet aux étudiants, et des formations aux formateurs de ces organisations. elle s'exécute autour de Oracle Express Edition, la version gratuite (mais limitée en terme de stockage DD et de mémoire RAM) de la célèbre Base de Données ORACLE.

HotelPro c’est l’avenir : Sécurité, Fidélisation, Rapidité sont les codes de tout système sérieux comme HotelPro. C’est du solide. C'est la contribution de l'Afrique pour la science.

Pourquoi cherchez-vous ailleurs ce qui est parmi vous?